راهنمای مرحله به مرحله صادرات

راهنمای مرحله به مرحله صادرات به شما کمک می‌کند تا تجارت خود را برای موفقیت در خارج از کشور آماده کنید و از موقعیت خوبی برخوردار شوید. همچنین اصول اساسی صادرات را چه شما یک صادرکننده تازه کار، متوسط و یا پیشرفته باشید، بیاموزید. این راهنما به شما کمک می‌کند تا:

• رقابت‌پذیری بیشتری داشته باشید و بتوانید استراتژی‌های اثبات شده صادرات را اعمال کنید.
• به مشتریان بیشتری بفروشید و خریداران جهانی را به صورت آنلاین هدف قرار دهید.
• معاملات بیشتری را انجام داده و امنیت منابع تامین مالی صادرات را فراهم نمایید.
• وارد بازارهای بیشتری شده و از مزایای تجارت آزاد استفاده کنید.
• در وقت صرفه جویی نموده از خطرات در تجارت خود جلوگیری کرده و جنبه‌های حقوقی تجارت را بیاموزید.

این لیست از ده مرحله زیر تشکیل شده است:

مرحله 1- شروع: ارزیابی پتانسیل صادرات خود
مرحله 2- جهانی شدن: اتصال به زنجیره‌های ارزش جهانی
مرحله3- ترسیم مسیر خود:  تهیه طرح صادرات خود (Export Plan)
مرحله4- شروع به کار: شناسایی بازار هدف خود
مرحله5- دستیابی به مشتری:( توسعه استراتژی بازاریابی صادرات خود)
مرحله6- باز کردن درب ورود به بازار جدید: ( ورود به بازار هدف خود)
مرحله7- حمل و نقل کالاها: ( تحویل کالا)
مرحله 8- شناسایی نیازهای مالی صادرات شما
مرحله9- توجه به تمامی جزئیاتدر صادرات: ( درک جنبه حقوقی تجارت بین الملل)
مرحله 10- فروش آنلاین: ( تجارت الکترونیکی برای صادرکنندگان)

در ادامه به اختصار به توضیح هر یک از این مراحل می‌پردازیم. در این مراحل چگونگی تسریع رشد کسب‌وکار خود و پیمایش در پیچیدگی بازارهای جهانی را خواهید آموخت.

مرحله 1- شروع: ارزیابی پتانسیل صادرات خود و بررسی اصول صادرات

آمادگی خود را با چند سوال ارزیابی کنید.

• صادرات: چه چیزی برای شما در صادرات مناسب است؟
• آیا شما برای صادرات آماده هستید؟
• ارزیابی پتانسیل صادرات شما
• کسب‌وکار بین‌‌‌المللی، علوم، فناوری و نوآوری
• امتحان رقابتی صادرات: ( آیا شما برای صادرات آماده هستید؟)

مرحله 2- جهانی شدن

• اتصال به زنجیره های ارزش جهانی و برترین تامین کنندگان جهان: (ببینید چگونه زنجیره‌های ارزش، کسب‌وکار شما را به دنیا پیوند می‌دهند.)
• یک زنجیره ارزش (چه جهانی باشد و چه غیره) شامل فعالیت‌هایی است که کالا یا خدمتی را از مفهوم آن تا استفاده نهایی و فراتر از آن به ارمغان می‌آورد. این شامل: طراحی، تولید، بازاریابی، توزیع و پشتیبانی از مصرف کننده نهایی است. فعالیت‌های متشکل از یک زنجیره ارزش را می‌توان در یک شرکت منفرد یا بین شرکتهای مختلف تقسیم کرد. وقتی این فعالیت‌ها دیگر در یک مکان جغرافیایی، مانند یک کشور وجود نداشته باشد، در اصطلاح یک “GVC” داریم.
• “GVC” ها و کسب‌وکارها شما: ( شما طیف قابل توجهی از استراتژی‌ها را برای بهره‌مندی از “GVC” ها دارید.)

موارد زیر از جمله متداول ترین موارد است:

• ورودی متوسط برای زنجیره ارزش موجود فراهم کنید
• “GVC” خود را از طریق برون سپاری توسعه دهید
• برای اتصال یا ایجاد یک زنجیره ارزش جهانی در خارج از کشور، سرمایه گذاری کنید
• بر بخش‌های خدمات تمرکز کنید
• تنوع تامین کننده را در نظر بگیرید

مرحله 3- ترسیم مسیر خود: تهیه طرح صادرات خود (Export Plan)

برنامه‌ریزی قبل از صادرات از خانه خود شروع می‌شود. نحوه تهیه و حفظ یک طرح طولانی مدت را تعیین کنید.

اگر پروژه صادرات خود را کاملا برنامه‌ریزی کنید، شانس بیشتری برای موفقیت خوب در بازار هدف خود خواهید داشت. برنامه‌ریزی نادرست (یا عدم برنامه ریزی) می‌تواند منجر به شکست بزرگی در خارج از کشور شود و به عملیات داخلی شما نیز آسیب جدی برساند.
برنامه‌ریزی، بنای ساختمان طرح تجاری شما می‌باشد و ساختمان خود را (طرح صادرات) را می‌بایست روی آن بنا نمایید. طرح صادرات شما می‌بایست شامل موارد ذیل باشد:

• مقدمه: تاریخچه کسب‌وکار، چشم‌انداز و بیانیه‌های ماموریت، هدف طرح صادرات، اهداف و مقاصد سازمانی، اهداف بازار بین‌المللی، اهداف کوتاه مدت و میان مدت برای صادرات، مکان و امکانات
• سازمان: مالکیت، مدیریت، کارکنان، سطح تعهد توسط مدیریت ارشد، رابطه بین صادرات و عملیات داخلی، تجربه و تخصص شرکت در صادرات، اتحاد استراتژیی و مسائل بازار کار در خارج از کشور
• محصول و سرویس: شرح محصولات و خدمات، ویژگی‌های کلیدی و یا منحصر به فردی که محصول یا خدمات شما را از کسانی که در بازار هدف مورد نیاز برای انطباق و طراحی مجدد برای صادرات می‌باشند، متمایز می‌کند. توضیح درباره تولید محصولات و خدمات، خدمات آینده و مزیت نسبی در تولید
• بررسی اجمالی بازار: که شامل: فضای سیاسی، فضای اقتصادی، اندازه بازار، بخش‌های کلیدی بازار، روند خرید و معیارهای خرید، شرح شرکت کنندگان صنعت، سهم بازار از طریق واردات، موانع تعرفه ای و غیر تعرفه ای، روند صنعت و سایر عوامل بازار و چشم‌انداز بازار می‌باشد.
• استراتی ورود به بازار: بازارهای هدف، شرح رقبای اصلی و تجزیه و تحلیل موقعیت رقابتی، موقعیت‌یابی محصول، استراتژی قیمت‌گذاری، شرایط فروش، استراتژی توزیع، استراتژی تبلیغات و توسعه‌فروش و شرح واسطه‌ها و شرکا
• مسائل نظارتی و قانونی: حمایت از مالکیت معنوی و سایر موارد نظارتی بر روش‌های حمل و نقل و بیمه‌بار، اسناد تجاری و استفاده از ارائه دهندگان خدمات تجاری
• عوامل خطرزا: خطرات بازار، خطرات اعتباری و ارزی، خطرات سیاسی و سایر خطرات
• طرح پیاده سازی: فعالیت‌های کلیدی و معیارها و روند ارزیابی
• طرح مالی: درآمد یا منابع مالی، بودجه عملیاتی، هزینه فروش ،هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات و سایر هزینه‌ها یا مصارف

مرحله4- شروع به کار بردن استراتژی‌ها: شناسایی بازار هدف خود

اینکه چه بازاری را مورد هدف قرار می‌دهید، می‌تواند باعث ایجاد موفقیت یا شکست شما شود. در هدف قرار دادن بازار مناسب، با دقت عمل کنید. در این مرحله می‌بایست مراحل زیر را با دقت طی و ترسیم نمایید.

• تحقیقات بین‌المللی بازار: نمایش بازارهای بالقوه، ارزیابی بازارهای هدف و نتیجه‌گیری مناسب
• انواع مختلف تحقیقات بازار: تحقیقات اولیه، تحقیقات ثانویه، استفاده از منابع آنلاین و ترسیم بازارهای بالقوه

مرحله5- دستیابی به مشتری: توسعه استراتژی بازاریابی صادرات خود

همه بازارها یکسان نیستند. بدانید که چگونه استراتژی خود را برای رفع تفاوت‌های فرهنگی تطبیق دهید.

• درک طرح‌های بازاریابی صادرات: قبل از اینکه اولین سفارش خود را ثبت کنید، به یک طرح بازاریابی صادرات نیاز دارید. یک طرح بازاریابی خوب باید حول تحقیقات شما ایجاد شود.
• تعیین نمودن چهار عامل کلیدی بازاریابی: محصول، قیمت گذاری، تبلیغات و مکان
• آماده کردن ژ: طرح بازاریابی شما کاری در دست انجام است که باید مدام آن را تغییر دهید.
• تنظیم قیمت‌ها: قیمت‌گذاری استراتژیک یکی از مهمترین عوامل دستیابی به موفقیت مالی است. بخشی از تعیین قیمت صادرات واقع‌بینانه و در حاشیه سود مناسب در بررسی هزینه‌های تولید، تحویل و توزیع، رقابت و تقاضای بازار است. شما همچنین باید متغیرهای بازار هدف خود و سایر هزینه‌های مربوط به صادرات را درک کنید.
• تبلیغات: نتیجه استراتژی‌های تبلیغاتی شما می‌تواند زمینه موفقیت صادرات شما را فراهم کند یا آن را با شکست روبرو کند.
• ابزار تبلیغات: توسعه ابزارهای مناسب بازاریابی برای موفقیت تجارت شما بسیار مهم است. استفاده از ابزارهای بازاریابی بروشور، کارت ویزیت و تبلیغات در شبکه اجتماعی و بلاگ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‍‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ها

مرحله6- باز کردن درب: ورود به بازار هدف خود

استراتژی خود را در ورود به بازار توسعه دهید. بیاموزید که توافقنامه‌های تجاری آزاد چگونه می‌توانند برای برنامه ریزی‌های شما سودمند باشند.

برای ورود به بازار هدف می‌بایست دانش خوبی از موارد زیر داشته باشید:

• درک راهبردهای ورود
• اصلاح استراتژی ورود به سیستم
• روش‌های ورود به بازار
• توافق‌نامه تجارت آزاد
• ارزیابی استفاده از واسطه‌ها
• انتخاب واسطه مناسب

مرحله7- حمل و نقل: تحویل کالا

رساندن کالا به بازار می‌تواند چالش برانگیز باشد. در مدیریت تدارکات صادرات کارآمد باشید.

برای تحویل کالای خود در بازار بین‌المللی می‌بایست با موارد زیر آشنا باشید:

• مقررات تجارت بین الملل
• اظهارنامه صادرات
• مجوزهای صادرات
• تحویل محصولات
• حمل و نقل کالا و کارگزاران
• بسته‌بندی کالاهای خود
• برچسب و مارک
• بیمه حمل و نقل
• اسناد صادرات
• به تعویق انداختن وظیفه و تخفیف وظیفه
• ارائه خدمات

مرحله 8- شناسایی نیازهای مالی صادرات شما

خطرات و تهدیدها را بشناسید و در برابر کمبودها از کسب‌‌وکار خود محافظت کنید. فرصت‌های تامین مالی را برای حمایت از موفقیت کسب‌وکار خود در صادرات کشف کنید. برای آماده بودن در مقابل این خطرات و تهدیدها به موارد زیر دقت کنید:

• درک خطرات تامین مالی صادرات: می‌بایست آمادگی تامین مالی سفارش را در صورت بزرگ‌تر بودن از حد تصور خود را داشته باشید.
• استفاده از سرمایه: شما به یک برنامه مالی جامع برای سرمایه‌گذاری صادرات نیاز دارید. اگر فاقد آن باشید، تامین مالی مورد نیاز سرمایه‌گذاری شما بسیار دشوار خواهد بود.
• می‌بایست بدانید از کجا کمک مالی بگیرید: برای مثال: موسسات و ارگان‌هایی که این شرایط را فراهم می‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌کنند، بشناسید.
• روش‌های جمع‌آوری پرداخت‌ها: چندین روش برای پرداخت فاکتور در تجارت بین‌الملل برای مشتریان وجود دارد اعم از پیش پرداخت نقدی و روش‌های پرداخت اعتباری.
• بیمه در مقابل عدم پرداخت: اثرات عدم پرداخت خریدار شما می‌تواند شدید و ماندگار باشد. به همین دلیل از بیمه‌های موجود در این زمینه می‌توانید استفاده کنید.

مرحله9- توجه به تمامی جزئیات در صادرات: درک جنبه حقوقی تجارت بین الملل

تفسیر قوانین تعامل می‌تواند پیچیده باشد. نحوه محافظت از کالاها و خدمات خود را در صادرات بیاموزید. برای این منظور درک خوبی از موارد زیر داشته باشید:

• درک قراردادهای بین‌المللی
• درک «قانون مناسب» (قانونی که در هر دو کشور دارای اعتبار باشد.)
• قرارداد فروش کالا
• قرارداد فروش خدمات
• مذاکره در فرهنگ‌های تجاری دیگر
• رفتار تجاری مسئولانه
• مطابقت با استانداردهای بین المللی
• محافظت از حقوق “IP” (علائم تجاری، حق ثبت اختراع، حق چاپ و طرح‌های صنعتی با عنوان حقوق “IP” شناخته می‌شوند.)
• حل اختلافات

مرحله 10- فروش آنلاین: استفاده از تجارت الکترونیکی برای صادرکنندگان

استفاده از اینترنت آسان است. به راحتی از خانه به بازارهای جدید دسترسی پیدا کنید. برای این امر در موارد زیر دانش کسب کنید:

• درک تجارت الکترونیکی
• صادرات الکترونیکی: ( استفاده از اینترنت برای صادرات)
• برنامه‌ها و مزایا تجارت الکترونیکی
• ارزیابی پتانسیل تجارت الکترونیکی خود
• محلی‌سازی تجارت الکترونیکی
• جنبه فنی تجارت الکترونیکی
• یافتن کسب‌‌وکارهای الکترونیکی
• بررسی کسب‌‌وکارهای الکترونیکی
• پرداخت الکترونیکی
• پشتیبانی از مشتریان آنلاین
• شبکه‌های اجتماعی

صادرات چالش‌های زیادی دارد. اما با برنامه‌‌‌‌‌‌ریزی دقیق و طی کردن راهنمای مرحله به مرحله صادرات می‌توانید از آن‌ها عبور کنید.

منبع

برای مطالعه مقالات بیشتر به وبلاگ تکاپو مراجعه کنید.